قبلت دعوة Microsoft 365 لكن التطبيقات تطلب شراء — الحل (VPN السعودية)
المشكلة
قبلت دعوة Microsoft 365 العائلية، لكن لما تفتح Word أو Excel تطلب منك الشراء أو تقول "License غير مفعّل"؟
السبب
ما كنت متصل بالـVPN السعودية وقت ما فتحت التطبيقات أول مرة. الترخيص يحتاج موقع السعودية للتفعيل الصحيح. لما تفتحها من
موقع مختلف، Microsoft يعرض صفحة الشراء بدل التطبيقات.
الحل
1. شغّل WireGuard VPN على إعدادات السعودية (الـVPN اللي بعّتناه لك، أو اطلبه إذا ما عندك)
2. تأكد إن VPN السعودية مفعّل
3. افتح Word أو Excel
4. سجّل دخول من الحساب الموجود في الدعوة
إذا فيه أكثر من حساب Microsoft على نفس الجهاز
تحقق من وجود حسابين Microsoft على جهازك (سعودي + غير سعودي). الحل:
1. سجّل خروج من الحساب غير السعودي
2. تأكد إنك مسجّل بـ الحساب السعودي فقط (اللي قبلت عليه الدعوة)
3. أعد فتح التطبيقات
ما زالت المشكلة؟
تواصل معنا وأرفق صورة من الخطأ.